外国人材の力を借りたい企業の皆様へ

「外国人同僚とのコミュニケーションを深める!」

~愛ちゃんが暴く!?多文化チームの秘密~

「先生、なんかうちのクラス、インターナショナルやなぁ〜」

教室の掃除をしながら、愛ちゃんがポツリと呟いた。

「ん?どういうこと?」

黒板を消して伊藤先生は、首を傾げながら愛ちゃんを振り返った。

「だってほら、クラスに3人も外国人おるやん。

アメリカ人のジョン、中国人のリー、インド人のアリシャ。まるで国連やで〜」

「あぁ、そういえばそうだね。でも、みんな仲良くやってるじゃない」

「せやけど、たまにモヤモヤするんよ。

アリシャは『Yes』言うてんのに首を傾けて振るし、リーはどんな場面でも舌打ちするし。

もう、何が何やら分からへん!」

愛ちゃんは机の上に座りながら愚痴った。

「まぁまぁ、そう言わずに。それぞれの国の文化の違いだよ。

日本でも地域によって方言が違うでしょ?」

「せやけど先生、会社でもそんな感じなんちゃう?

外国人と一緒に働くの、ようけ大変そうやで」

伊藤先生は、ふと真面目な顔になった。

「そうだねぇ。最近、日本の会社でも外国人を雇用するところが増えてきてるんだ。

グローバル化っていうやつさ」

「グローバル化?何それ?」

「世界中の人々や企業が、国境を越えてつながることを言うんだ。

例えば、日本の会社が海外で商売をしたり、外国人を雇ったりすることさ」

「へぇ〜。でも、言葉も文化も違う人と一緒に働くの、むっちゃ大変そうやなぁ」

愛ちゃんは、首を傾げながら考え込んだ。

「確かに課題はあるね。でも、メリットもたくさんあるんだよ」

「メリット?どんなん?」

「例えば、多様な視点が生まれること。

外国人は日本人と違う考え方をすることがあるから、新しいアイデアが出やすいんだ」

「なるほど〜。でも、それって喧嘩になりそうやけど大丈夫なん?」

伊藤先生は、くすっと笑いながら答えた。

「そこが面白いところなんだ。異なる意見をうまく調整して、より良いものを作り出す。

それが多文化チームの醍醐味なんだよ」

「うーん…でも先生、それって難しそうやなぁ。どうやってコミュニケーション取るん?」

「そうだねぇ。

言葉の壁を乗り越えるのは大変だけど、お互いの文化を尊重し合うことが大切なんだ。

例えば、相手の国の挨拶や習慣を学んでみるとか」

「なるほど〜。じゃあ、ジョンに『Yo! What’s up, bro?』って言うたらええんやな!」

伊藤先生は、思わず吹き出してしまった。

「まぁ、そこまでしなくてもいいけどね。大切なのは、相手を理解しようとする気持ちだよ」

「ふ〜ん。でも先生、外国人と働くの、めっちゃ面白そうやなぁ…世界が広がりそうだし!」

愛ちゃんの目が輝いている。

伊藤先生は、少し驚いた様子で答えた。

「うん。多文化チームには確かに課題もあるけど、それ以上に学べることが多いんだ。

世界中の人と協力して仕事ができるなんて、素晴らしいことだと思わない?」

「せやな〜。でも先生、ほんまに大丈夫?

日本人って、『以心伝心』とか言うて、言葉にせんと分かり合おうとするやん。

外国人相手やと通用せんのちゃう?」

伊藤先生は、少し考え込んでから答えた。

「確かに…

日本特有のコミュニケーションスタイルは外国人には分かりにくいかもしれないね。

でも、だからこそ互いに歩み寄る必要があるんだ。

日本人は言葉で明確に伝えることを意識し、

外国人は日本の『空気を読む』文化を少しずつ理解していく

そうやって、お互いの良いところを取り入れていくんだよ」

「なるほど〜。

言うてみれば、お互いの文化をミックスして、新しい働き方を作るってこと?」

「そう!その通りだよ、愛ちゃん。多文化チームの真の価値は、そこにあるんだ。

異なる文化や考え方が交わることで、新しいアイデアや解決策が生まれる。

それが、グローバル化時代の強みになるんだよ」

「へぇ〜。そう考えたら、なんかワクワクしてきたわ!」

愛ちゃんの目が輝いている。

伊藤先生も、嬉しそうに頷いた。

「そうだね。多文化チームには確かに課題もあるけど、それ以上に学べることが多いんだ。

世界中の人と協力して仕事ができるなんて、素晴らしいことだと思わない?」

「せやな〜。でも先生、ちょっと気になることあんねん」

「何だい?」

「もし、外国人の同僚が『お好み焼きにマヨネーズかけるのはアカン!!!』

って言うてきたら、どないしたらええん?」

伊藤先生は、思わず吹き出してしまった。

「まぁ、そこは譲れないところだね。

でも、そういう小さな違いを楽しめるのも、多文化チームの醍醐味かもしれないよ」

「せやな〜。じゃあ、明日からジョンたちに関西弁教えたろか!」

「え?ちょ、ちょっと待って!それは…」

伊藤先生の制止の声も空しく、愛ちゃんは意気揚々と教室を後にした。

明日から、この小さな教室で新たな「国際交流」が始まりそうだ。

さて、読者の皆さんはどう思いますか?

多文化チームで働くことのメリットと課題について、あなたの意見を聞かせてください。

職場での異文化コミュニケーションの経験談もあれば、ぜひ教えてくださいね!